Πολιτική Διατήρησης Δεδομένων

1. Σκοπός

Η παρούσα πολιτική καθορίζει τους χρόνους διατήρησης προσωπικών δεδομένων από τη Snapium (Αρ. ΓΕΜΗ: 145744403000), σύμφωνα με τον GDPR και την ελληνική νομοθεσία.

2. Αρχή Ελαχιστοποίησης

Διατηρούμε τα δεδομένα μόνο για όσο χρόνο απαιτείται για την εκπλήρωση του σκοπού συλλογής τους ή σύμφωνα με τις νομικές μας υποχρεώσεις.

3. Χρόνοι Διατήρησης

3.1 Δεδομένα Πελατών

• Στοιχεία επικοινωνίας: 3 έτη μετά την τελευταία συναλλαγή
• Ιστορικό παραγγελιών: 5 έτη (φορολογικές υποχρεώσεις)
• Τιμολόγια και αποδείξεις: 10 έτη (φορολογική νομοθεσία)
• Αλληλογραφία: 2 έτη μετά τη λήξη συνεργασίας

3.2 Δεδομένα Ιστοτόπου

• Cookies ανάλυσης: Σύμφωνα με τις ρυθμίσεις κάθε cookie
• Server logs: 90 ημέρες
• Φόρμες επικοινωνίας: 1 έτος

3.3 Δεδομένα Marketing

• Email marketing lists: Μέχρι ανάκληση συγκατάθεσης
• Marketing cookies: Σύμφωνα με τις ρυθμίσεις κάθε cookie

4. Διαγραφή Δεδομένων

Μετά τη λήξη του χρόνου διατήρησης, τα δεδομένα:

• Διαγράφονται ασφαλώς από όλα τα συστήματα
• Αφαιρούνται από τα αντίγραφα ασφαλείας εντός 30 ημερών
• Δεν μπορούν να ανακτηθούν μετά τη διαγραφή

5. Πρόωρη Διαγραφή

Μπορείτε να ζητήσετε πρόωρη διαγραφή δεδομένων αποστέλλοντας email στο legal@snapium.gr. Σημειώστε ότι ορισμένα δεδομένα μπορεί να διατηρηθούν λόγω νομικών υποχρεώσεων.